プライバシーポリシー
このプライバシーポリシーは、お客様がサイトを訪問したり、サイトで購入したりする際に、ggstore.com(「サイト」または「当社」)がどのように個人情報を収集、使用、開示するかについて説明しています。
個人情報の収集について
お客様が本サイトにアクセスされると、当社は、お客様のデバイスに関する情報、お客様の本サイトとのインタラクションに関する情報、およびお客様の購入を処理するために必要な情報を収集します。また、お客様がカスタマーサポートのために当社に連絡された場合、当社は追加の情報を収集することがあります。本プライバシーポリシーでは、個人を一意に識別できるあらゆる情報(以下の情報を含む)を「個人情報」と呼びます。当社がどのような個人情報をどのような理由で収集するのかについては、以下のリストをご参照ください。
デバイス情報
- 収集される個人情報の例:ウェブブラウザのバージョン、IPアドレス、タイムゾーン、クッキー情報、お客様が閲覧したサイトや製品、検索キーワード、お客様が本サイトとどのようにやり取りしたか。
- 収集の目的:お客様のためにサイトを正確に読み込むため、および当社サイトを最適化するためにサイトの利用状況を分析するため。
- 収集源クッキー、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、またはピクセルを使用して、お客様が当社サイトにアクセスしたときに自動的に収集されます。
- 事業目的のための開示:当社のプロセッサーであるShopifyと共有します。
注文情報
- 収集される個人情報の例:氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号を含む)、Eメールアドレス、電話番号。
- 収集の目的:当社の契約を履行するためにお客様に製品またはサービスを提供するため、お客様の支払情報を処理するため、発送を手配するため、請求書および/または注文確認書を提供するため、お客様と連絡を取るため、潜在的なリスクまたは詐欺のために当社の注文をスクリーニングするため、およびお客様が当社と共有した嗜好に沿っている場合、当社の製品またはサービスに関連する情報または広告を提供するため。
- 収集源:お客様から収集
- 事業目的のための開示:当社のプロセッサーであるShopifyと共有します。
未成年者
本サイトは、13歳未満の個人を対象としていません。意図的にお子様から個人情報を収集することはありません。保護者の方で、お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、下記の連絡先までご連絡の上、削除をご依頼ください。
個人情報の共有
当社は、上述のように、当社のサービスを提供し、お客様との契約を履行するために、お客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有します。例えば、以下のようなものです。
- 弊社はオンラインストアの運営にShopifyを使用しています。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するかについては、https://www.shopify.com/legal/privacy。
- 当社は、適用される法令を遵守するため、召喚状、捜査令状、その他の合法的な情報提供の要請に応じるため、あるいは当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することがあります。
個人情報の取り扱いについて
当社は、お客様へのサービス提供のために、お客様の個人情報を使用します。これには、販売製品の提供、支払いの処理、注文の発送および履行、新製品、サービス、オファーに関する最新情報の提供などが含まれます。
法律上の根拠
一般データ保護規則(以下「GDPR」)に従い、お客様が欧州経済地域(以下「EEA」)の居住者である場合、当社は以下の合法的な根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します。
- お客様の同意
- お客様と当サイトとの間の契約の履行。
- 当社の法的義務の遵守。
- お客様の基本的な権利と自由を侵害しない、当社の正当な利益のため。
リテンション
お客様が本サイトを通じて注文された場合、当社は、お客様が情報の消去を希望されない限り、お客様の個人情報を当社の記録として保持します。お客様の消去権の詳細については、以下の「お客様の権利」の項をご覧ください。
自動判定
お客様がEEAの居住者である場合、自動化された意思決定(プロファイリングを含む)のみに基づく処理に対して、その意思決定がお客様に対して法的効果を持つ場合、またはその他の方法でお客様に著しく影響を与える場合、お客様は異議を唱える権利を有します。
当社は、顧客データを使用して、法的またはその他の重大な影響を及ぼす完全に自動化された意思決定には関与しません。
当社のプロセッサーであるShopifyは、お客様に法的またはその他の重要な影響を与えない不正行為を防止するために、限定的な自動意思決定を行います。
自動化された意思決定の要素を含むサービスには以下のものがあります。
- 失敗したトランザクションの繰り返しに関連するIPアドレスの一時的な拒否リストです。この拒否リストはわずかな時間だけ存続します。
- 拒否されたIPアドレスに関連するクレジットカードの一時的な拒否リストです。この拒否リストは、わずかな日数の間、存続します。
お客様の権利
GDPR
EEAの居住者であるお客様は、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利、新しいサービスに移植する権利、およびお客様の個人情報の修正、更新、消去を求める権利を有しています。これらの権利の行使を希望される場合は、下記の連絡先からご連絡ください。
お客様の個人情報は、最初にアイルランドで処理され、その後、カナダや米国を含むヨーロッパ外に転送されて保管され、さらに処理されます。データ転送がGDPRに準拠する方法の詳細については、ShopifyのGDPRホワイトペーパーhttps://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR。
Do Not Track
なお、「Do Not Track」信号への対応については、業界内で一貫した理解が得られていないため、お客様のブラウザからこのような信号が検出されても、当社のデータ収集および使用方法を変更することはありません。
変更点
当社は、当社の業務内容の変更などを反映させるために、あるいはその他の運営上、法律上、規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。
連絡先
当社の個人情報保護方針についての詳細、ご質問、または苦情をお寄せいただく場合は、下記の連絡先まで電子メールまたは郵送にてご連絡ください。
GGStore, 5200 Yonge Street, Suite 200, North York ON M2N 5P6, Canada
最終更新日2021 JUNE
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